Bugs/errores conocidos en Vtiger


Aquí presentamos una lista de errores conocidos en distintas versiones de Vtiger CRM. Normalmente estos errores se van corrigiendo con nuevas versiones de Vtiger.
En Simple somos expertos en Vtiger CRM y podemos apoyarte con nuestro servicio de soporte técnico y/o paquetes de desarrollo para Vtiger CRM o bien con la actualización de Versión de tu Vitger y así solucionar, entre otros temas, errores de código (bugs) en Vtiger CRM como los que se presentan a continuación:

Si tienes alguna duda, Contáctanos.


Módulo: Informes/Reportes

Versión Vtiger: 7.1

Error/Bug:

Fatal error: Call to a member function newDependencyMatrix() on null in /var/www/html/vt/CRMEntity.php on line 2210

Fatal error: Call to a member function newDependencyMatrix() on null in /var/www/html/vt/CRMEntity.php on line 2210 en informes de Vtiger CRM

Descripción:
Cuando se agrega un reporte, en ocasiones aparece un error que impide visualizar el reporte.

Este error impide hacer reportes con módulos relacionados y permitirá usar sólo el módulo principal.


Módulo: Productos/Servicios

Versión Vtiger: 7.3

Error/Bug:

Descripción:
Cuando se quiere modificar un registro directamente en la vista de lista y tiene algún campo tipo casilla de verificación (checkbox), ésta se desactiva al entrar en modo de edición si es que estaba activa. Por ejemplo, cuando se edita en vista de lista un producto que está activo (el campo Producto Activo es igual a ), se desactiva el producto al entrar en modo de eidición en la vista de lista. Si no nos damos cuenta, podemos desactivar el producto involuntariamente.

Desactivación de roductos o servicios es un bug o error que se presenta al editar un producto o servicio en la vista de lista cuando se tiene un idioma diferente al inglés en las preferencias de usuario.

Este bug ocurre cuando se tiene un idioma diferente a US English. Si el idioma es Inglés, no se tiene este error.


Módulo: Flujos de Trabajo/Casos

Versión Vtiger: 7.3

Error/Bug:

Error: Expression invalid

Descripción:
No se puede crear un ticket en el flujo de trabajo si el campo de la Cuenta (organización) está presente.

Error al generar flujo de trabajo en el módulo de casos y se selecciona el campo de Cuenta en actualización de campos.

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Manual Vtiger

38Módulos Simple
2Instalación Módulos Simple
Requisitos de compatibilidad
Instalación de módulos
19Facturación CFDI
Instalación
7Configuración de módulo
Credenciales de prueba
Configuración General
Modificar Plantilla de correo de envío de factura
Dar de alta productos
Información en Cuenta
2Impuestos
Impuestos de grupo vs individuales
Retencion de impuestos
5Emitir CFDI
Emitir Factura
Emitir factura público general
Emitir nota de crédito
Emitir nota de débito
Timbrar CFDI
3Cancelar CFDI
¿Qué motivo de cancelación debo usar?
Cancelar CFDI con motivo en Vtiger
Cancelación con/sin aceptación
Actualización campo Fecha de pago
Actualización CFDI 4.0
Log de cambios
5Pagos CFDI
Instalación
Crear y timbrar Pagos
Aplicar pagos sin timbrar
Pago con moneda distinta a la de la factura
Log de cambios
3Cuentas por Cobrar y Estados de Cuenta
Instalación
Uso de Cuentas por cobrar y Estados de cuenta
log de cambios
Spl Reportes
2Divisas
Instalación
Configuración
VtControl
5Integración Centerware Nuxiba
Conexión
Llamadas de salida
Carga de base de datos
Horario de campañas
Llamadas entrantes
49Vtiger Core
24Usuario administrador
Configuración del Menú
Activar y desactivar módulos
Numeración de módulos
4Administración de Usuarios
Añadir y eliminar
Cambio de contraseña
2Control de acceso y permisos de usuario
Roles y Perfiles
Reglas de visibilidad
3Campos
Layout & campos
Opciones de listas desplegables
Organizar columnas de módulos relacionados en vista de lista
1Filtros/Listas
Dependencias entre listas desplegables
4Flujos de Trabajo
Configuración Flujos de trabajo
Actualizar campos
Horas que tardó en cerrarse un ticket
Calcular la edad de clientes
Fomularios web
Términos y Condiciones
Misceláneo
Configuración del servidor de correo SMTP
Escáner de correos
Buscar en configuración
Configuración de Monedas
Configuración Portal de Clientes
Tags/Etiquetas
24Usuario final
Preferencias de usuario
2Reportes
Generación de reportes
Gráficas personalizadas
2Calendario
Configuración
Manejo de tareas
Plantillas de correo
Tableros y Widgets
Convertir prospectos
1Filtros/Listas
Creación y manejo
3Registros
Edición masiva
Registros duplicados
Papelera de reciclaje
5Importar/Exportar
Introducción
Configuración
Preparar archivo CSV
Importar archivo CSV
Estatus
Búsqueda de información
Facturación recurrente
Acceso a Portal de Clientes
Seguimiento de registros
Tags/Etiquetas
1Productos y Servicios
Listas de precios
Activos
Bugs/errores conocidos en Vtiger
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3Soporte
Acceso a Portal de Clientes
Dar de alta un caso
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Integración de Vtiger con Gmail y Outlook
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4Integración Facebook Vtiger
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