Conéctate directamente con tus prospectos y clientes a través de Facebook Messenger, una de las herramientas de mensajería instantánea más populares. Empieza a vender en minutos y acelera tus ventas. Conéctate a Messenger desde Vtiger CRM y centraliza la gestión de tus conversaciones en una sola plataforma.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Chatea en Tiempo Real
Tus agentes pueden comunicarse directamente con prospectos o clientes desde Vtiger sin necesidad de cambiar de plataforma.
Interacciones instantáneas,
ventas más rápidas
Todos los chats son asignados a tus Agentes, mejora la atención y el tiempo de respuesta al cliente.
Organización Inteligente de Chats
Mantén todo bajo control. Clasifica cada conversación asignándole un estado personalizado, para un mejor seguimiento y control de tus interacciones.
Conversión Rápida de
Chats a Prospectos
Aumenta tus oportunidades de venta. Convierte los chats en Prospectos de forma rápida y sencilla. No dejes que ninguna oportunidad se escape.
Seguimiento de Campañas Publicitarias
Visualiza el impacto de tus anuncios. Conoce exactamente de qué anuncio o campaña proviene cada chat, lo que te permite optimizar tus esfuerzos publicitarios.
Respuestas Predefinidas
Ahorra tiempo con plantillas de mensajes. Crea y utiliza respuestas predefinidas para agilizar el tiempo de respuesta de tus agentes, brindando un servicio rápido y eficiente.
Funciones Avanzadas de Mensajería
Mejora la experiencia del cliente. Envía emoticonos, fotos, archivos, audios y videos para crear una experiencia de mensajería más dinámica y personalizada.
Supervisión de Chats Pendientes
Nunca pierdas un cliente por falta de respuesta. Identifica fácilmente los chats que aún no han sido respondidos por tus agentes, asegurando un servicio rápido y eficiente.
Chatea desde los Módulos de Prospectos, Contactos y Cuentas
Accede a toda la información desde un solo lugar. Inicia conversaciones directamente desde prospectos/leads, contactos y cuentas, facilitando la comunicación sin necesidad de cambiar de ventana. Todo en una misma plataforma.
