Configuraciones adicionales en Misceláneo de Vtiger 7
En este post te vamos a enseñar las configuraciones que se pueden realizar en el apartado Misceláneo en Vtiger 7. Te permite definir valores como Helpdesk support (soporte técnico), direcciones de correo, alias, el tamaño máximo de subida de un archivo, y otros settings por defecto que aplican para todos los usuarios de Vtiger.
- Para realizar estas configuraciones, debemos dirigirnos a Configuración del sistema > Configuración > Misceláneo
Configuraciones que puedes realizar
- Correo de soporte: Si tu equipo de atención a cliente utiliza una dirección de correo en común, aquí puedes editar esta información. Añade la dirección de correo de tu Helpdesk support (soporte técnico).
- Nombre de soporte: Si tu equipo de atención a cliente utiliza un alias de grupo, aquí puedes editar esta información. Añade el nombre con el que van a identificar a tu equipo de Soporte o Atención a Clientes.
- Maximum Upload Size (Max 5MB): Te permite cambiar el tamaño máximo de subida de un archivo de diferentes formatos, que puede ser de hasta 5MB.
- Módulo por defecto: Es el módulo que queremos que los usuarios vean cuando se logean al Vtiger.
- Longitud de texto máxima en la vista de lista: Determina el número de caracteres que se muestran en cualquier columna de la Vista de Lista de cualquier módulo.
- Cantidad máxima de entradas por página en la vista de lista: Puedes definir el número de registros que se muestran por página en la Vista de Lista de cualquier módulo.
Se recomienda colocar el mismo correo que utilices en la "Configuración del servidor de correo".
- Finalmente, da clic en el botón de Guardar para aplicar los cambios.